Adenan H, Zaid DS, Ahmat Amin SM, Muhammad Parid D. FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN: SATU KAJIAN DI HOTEL-HOTEL SEKITAR AYER KEROH, MELAKA. ULWAN [Internet]. 2022 Dec. 27 [cited 2026 Mar. 21];7(2):219-31. Available from: https://www.ejournal.unimel.edu.my/index.php/JULWAN/article/view/1245